Пять лет качества в Каменске-Уральском! Директор филиала «Планеты» рассказывает о подарках горожанам и планах на будущее

Уже пять лет жители Каменска-Уральского доверяют качеству услуг провайдера «Планета». Надежный интернет и Цифровое телевидение сверхвысокой четкости оценили тысячи семей в нашем городе. Провайдер активно участвует и в жизни Каменска: поддерживает городские мероприятия, проводит акции и праздники. В честь своего пятилетия в Каменске-Уральском «Планета» вновь радует горожан подарками.

По случаю праздника мы побеседовали с директором территориального сервисного объединения «Планета» в Каменске-Уральском Ириной Каркачевой и узнали, как провайдер сохраняет технологическое лидерство в регионе. «Планета» уже давно вызывает у жителей города теплые чувства. Скажите, за что клиенты вас любят? Мне кажется, это потому что мы любим своих клиентов еще больше. Главная наша цель — сделать так, чтобы им было максимально удобно и комфортно. Мы продумали десятки полезных мелочей, которые и создают наше фирменное качество. А можно о них подробнее? Например, вы можете пополнять счет, когда и как вам удобно, у нас подневная оплата. А на продукте Трансформер вы сами выбираете, какие каналы хотите смотреть, и платите только за любимое. Еще одна приятная опция: интернет работает и при отрицательном балансе — скорость небольшая, но важное письмо отправить получится. Вы говорите еще о том, что у вас сверхбыстрый интернет. Чем он отличается от обычного? Тем, что он гигабитный. В прошлом году мы одни из первых в регионе запустили технологию «Оптический гигабит». В квартиры мы проводим оптоволоконный кабель, который обладает множеством преимуществ перед медным, и скорость соединения сейчас — 1 Гигабит в секунду внутри сети и 500 Мегабит в секунду до внешних ресурсов. Это позволяет нашим клиентам экономить драгоценные минуты своей жизни. Дело в том, что гигабитные продукты становятся всё востребованнее, потому что примерно за ту же стоимость, что и у стандартных продуктов, мы сделали интернет еще надежнее и в разы быстрее. Почему вы называете телевидение сверхчетким? Потому что мы не вносим никаких преобразований в сигнал, получаемый со спутника. Это всегда оригинальная картинка без сжатия. А в прошлом году в арсенал ЦТВ «Планеты» добавились телеканалы в формате 4К UltraHD. На сегодняшний день это самый четкий формат качества изображения. Даже в живую не так четко, честно говоря. Изображение идеально для современных 4К-телевизоров с большими диагоналями. После просмотра каналов в 4К смотреть телевидение в обычном качестве уже не захочется. Расскажите о своих планах на будущее. Мы все делаем для того, чтобы продолжать радовать клиентов новыми фишками и удобными функциями, самыми современными технологиями. Мы и дальше будем первыми пробовать новое и постоянно совершенствовать наши продукты, учитывая потребности горожан. Мы сохраним и укрепим нашу позицию технологического лидера региона в качестве и удобстве сервисов. Кроме того, мы постоянно устраиваем акции и дарим подарки клиентам, в будущем их будет только больше. А сейчас есть какие-то акции или подарки? Подарки для новых и существующих клиентов в «Планете» есть всегда. Прямо сейчас по случаю нашего пятилетия в Каменске мы дарим клиентам всё наше телевидение. А это 320 цифровых телеканалов, которые можно будет смотреть целый месяц бесплатно. Ознакомиться с подробными условиями акции, оставить заявку на подключение к «Планете» можно на сайте, по телефону 8-800-7-555-051 или в офисах компании. Адреса офисов в Каменске-Уральском: пр. Победы, 36; ул. Суворова, 13; ул. Суворова, 24 (ТЦ «Мегамарт»)